TikTok annonce des licenciements pour renforcer sa modération automatisée

TikTok a confirmé vendredi qu'elle procède à des licenciements touchant plusieurs centaines d’employés à travers le monde, avec un impact notable en Malaisie. 

Cette décision s’inscrit dans une stratégie globale visant à réorienter les ressources vers des solutions de modération de contenus basées sur l’intelligence artificielle (IA). 

La société mère, ByteDance, n’a pas précisé la répartition des suppressions de postes par pays, mais en Malaisie, moins de 500 emplois pourraient être affectés.

Selon un porte-parole de TikTok, cette mesure vise à améliorer l’efficacité de la modération des contenus en s’appuyant de plus en plus sur des technologies automatisées, tout en conservant une intervention humaine lorsque nécessaire. 

Actuellement, 80 % des contenus enfreignant les règles de la plateforme sont déjà supprimés grâce à ces outils. 

TikTok a également annoncé qu’elle investirait 2 milliards de dollars en 2024 pour renforcer la confiance et la sécurité sur sa plateforme.

Cette annonce survient alors que les autorités malaisiennes mettent en place des régulations plus strictes à l’égard des plateformes numériques, y compris l'exigence d'une licence d’exploitation dans le cadre de la lutte contre la cybercriminalité.